服務(wù)創(chuàng)造價值、存在造就未來
早上7點,長沙天心區(qū)一地鐵口,一輛車尾精心改裝成咖啡操作臺的綠色小車已經(jīng)早早出現(xiàn),車身上“TVB演員再就業(yè)咖啡”的字樣格外醒目。47歲的TVB演員姚亦澧,曾參演過《使徒行者》、《溏心風暴3》、《跳躍生命線》,《沖上云霄1》等影視作品。如今他正身著簡樸T恤,圍著深色圍裙,正專注調(diào)試咖啡機。
豆子落入磨豆機的清脆聲響后,濃郁的咖啡香瞬間穿透燥熱空氣。“老板,一杯冰美式!”第一位趕地鐵的上班族匆匆而來。“好的,稍等!”姚亦澧抬頭,露出溫和笑容,一口帶著港腔卻清晰流利的普通話響起?!拔襾黹L沙十個月了?!?/p>
他后來面對鏡頭坦言,以前普通話很一般,甚至看不懂簡體字。九個月在異鄉(xiāng)沒有認識的人,每天直播堅持說普通話八小時,半年才有這效果。

姚亦澧介紹自己曾參演的影視作品 圖/受訪者供

夜晚擺攤售賣咖啡時曾互動翻看職場咖啡版“答案之書” 圖/受訪者供
有人感嘆TVB演員轉(zhuǎn)型不易,更多人贊賞他積極的生活態(tài)度?!拔覜]放棄‘演員’身份,”他強調(diào)道,“演員就是要體驗生活,這些經(jīng)歷能讓我呈現(xiàn)更真實的角色。”
20杯訂單的“慌亂”與“暖流”,對顧客的尊重,不因身份、忙碌而打折
剛過八點,長沙六月的陽光已顯威力,氣溫直逼35℃。路人撐起遮陽傘,姚亦澧額上沁滿細密汗珠,后背濕透大片,手上卻一絲不茍:稱豆、研磨、布粉、壓粉、萃取……同時,他還用那口流利的港普與直播間天南地北的網(wǎng)友互動。濃縮咖啡倒入滿杯冰塊,注入冷水,他雙手穩(wěn)穩(wěn)遞出:“新的一天,加油哦!”接過咖啡的顧客,仿佛被這清晨的鼓勵感染,腳步輕快起來。
人流漸密,小攤前排起隊伍。有好奇的路人,有認出他的劇迷,更有專程而來的支持者。一位皮膚微紅的年輕女孩,拖著行李箱,興奮地低語:“專門從南京坐高鐵來的!因為他的英語直播認識他,往返八小時,就為喝杯咖啡,說聲加油!”她悄悄用手機記錄下這忙碌景象。灼熱陽光炙烤大地,空氣蒸騰扭曲,排隊的人們卻沉浸在這份特別的“咖啡香”與期待中。
隨著時間的流逝,陽光也越近于熾烈?!耙朗剑 蓖蝗缙鋪淼拇髥巫屢σ噱⑺查g愣住,下意識碎念:“每杯五分鐘,二十杯多少分鐘……”隊伍不減,他一邊加速操作一邊致歉:“對不起,我確實比較慢?!庇蓄櫩吞嶙h預(yù)付后取,被他婉拒:“我想讓你喝到更新鮮的,也怕弄混了?!笔置δ_亂之際,一位素未謀面的紫衣女士主動上前幫忙,默契分工解了燃眉之急。直播間瞬間刷屏:“感謝小姐姐,長沙人民太暖了!”

與幫忙的陌生女士(圖左)合影 圖攝/周翼
壓力稍減,姚亦澧動作更快,幾乎小跑著操作:取杯、加冰、萃取、注水……他仍不時抬頭望向隊伍,帶著歉意碎念:“太慢了,讓大家久等?!碑斪詈笠槐b入袋子,他長舒一口氣,顧不上擦汗,先向熱心幫忙的女士深深鞠躬致謝合影,接著轉(zhuǎn)向排隊人群,雙手合十:“謝謝大家的耐心!辛苦大家等了這么久!”
“冇戲拍就揾事做”港式倔強的轉(zhuǎn)身
這位擁有雙學士學位的TVB演員,人生軌跡令人感慨——47歲站上長沙街頭重新開始。
“冇戲拍就揾事做(沒戲拍就找事做)?!币σ噱⒂没浾Z解釋。從開貨車、搬貨、做司儀,到如今賣咖啡,他早已習慣身份的轉(zhuǎn)換,也更是一種生活的體驗,TVB打拼19年,觀眾認得臉卻叫不出名,這反而讓他坦然面對街頭的新角色。
夜幕降臨,這位“咖啡師”又在直播間變身英語老師。網(wǎng)友留言:TVB中有諸多名氣不盛卻演技精湛的演員,一生飾演邊緣角色。生活艱難,憑己力謀生者皆值得欽佩。
店內(nèi)僅售三種咖啡,價格14到18元不等。他同時推出線上分享活動:“打工人”投稿故事可半價喝咖啡。記者注意到,即使再忙,當顧客提出合影,姚亦澧總是先快速完成手頭咖啡,與此同時顧客們也會體諒等待??Х戎谱魍瓿珊?,接過手機時,也會擦干雙手,耐心配合調(diào)整角度,甚至主動問:“這張可以嗎?要不要再來一張?”

姚亦澧與來到現(xiàn)場購買咖啡的市民和粉絲們合影 圖攝/周翼
人流漸稀,姚亦澧終于能直腰喝口水。陽光依舊炙烈,映照著他低頭認真擦拭咖啡機的側(cè)影。這輛小小的咖啡車,“再就業(yè)”的招牌,從十個月前來到長沙,到如今一夜爆火。他也曾在鏡頭前落淚表達思鄉(xiāng)之情——一個失意的人,在一座城市找到了新開始。
面對網(wǎng)友調(diào)侃他成為“長沙女婿”的熱情,他欣然回應(yīng):“這座城市的熱情和氛圍,讓我想留下?!?/p>
來源:瀟湘晨報返回搜狐,查看更多